Ищешь хороший магазин? Выбирай Radio-Shop. 

Приветствую всех радиолюбителей, ремонтников, электронщиков и представителей сервисного обслуживания. Наш магазин предлагает широкий выбор инструментов, радиодеталей, пального и измерительного оборудования. Это не самый дифицитный товар, но мы выгодно отличаемся от большинства аналогичных компаний и вот в чем наши отличия.

С нами приятно работать. Радио-Шоп начинался как павильон на радио-рынке (Караваевы дачи, Киев), который функционирует и сегодня. То есть работа «в живую» с людьми – основа, опыт который невозможно купить или передать. И в то же время мы не «базарники» пытающиеся втюхать первое, что похоже на запрос клиента. Каждый покупатель – личность со своими принципами и желаниями, требованию к качеству обслуживания и товару. Мы это прекрасно понимаем и стараемся найти индивидуальный подход к посетителю сайта или магазина, чтобы построить долгосрочные отношения, оставить после покупки только позитивные эмоции.

Будь то поставка большого списка товаров для юридического лица или единичная покупка от физ лица, мы предоставим конкурентную цену, часто более выгодную, чем средняя по Украине. К покупке прилагаются все стандартные документы, а если нужны специфические, как сертификаты, то наши менеджеры без труда смогут предоставить нужные бумаги.

Мы не разрослись до корпорации и не планируем увеличиваться до огромной компании. За годы работы Radio-Shop нашел свою нишу и свой формат – семейный бизнес с небольшим штатом сотрудников. Нам комфортно работать в своей сфере, без выхода на глобальный всеукраинский уровень. Это не мешает постоянно пополнять ассортимент и список поставщиков, мы развиваемся, ежедневно улучшаем наши торговые точки (офлайн магазин и интернет портал), оптимизируем рутинные задачи. Что это дает покупателю? Как минимум уверенность, что следующая покупка не разочарует, как и предыдущая, качество обслуживания не станет хуже, удобство сотрудничества будет только улучшаться.

Как результат вышеперечисленного – 98% положительных отзывов в Интернет, что отражено в отзывах на странице facebook.com/radioshop.com.ua, торговых площадках с рейтингом магазинов и в отзывах на сайте.

Да, негатив случается и у нас. Виной тому может стать загруженность менеджеров, что влечет за собой сбои в отправке, ошибки в оформлении заказов; качество отдельно взятых товаров и невнимательность покупателей, когда приобретая дешевый инструмент клиенту приходится его возвращать из-за неоправдавшихся ожиданий. Но в случае покупки в радио-шоп Вы можете быть уверены в адекватной реакции на запрос о возврате или обмене товара, предоставлении гарантийных и сервисных обязательств. Установленные законом 14 дней на ознакомление с покупкой для нас не пустой звук и если Вы решите воспользоваться этой возможностью – мы без проволочек выполним Ваше требование.

Во избежание второй причины мы публикуем обзоры в виде статей в нашем блоге, видеоролики в youtube, стараемся расширить описание товаров в каталоге давая больше информации, чем предоставляет производитель, публикуем дополнительные фото товаров в instagram. Все паблики, и посты в них, направлены на увеличение объема информации о продукте и не имеют рекламной или медийной составляющей, то есть не монетизируются и не несут прямой рекламы.

Если Вы еще не решились на покупку, посетите наш сайт Radio-Shop.com.ua, паблики в социальных сетях, почитайте отзывы наших клиентов или закажите обратный звонок, чтобы убедиться в правдивости всего выше сказанного лично.