Даты проведения:
20 июня — 26 июля 2014

Продолжительность: 60 ч. (6 дн.)

Целевая аудитория учебного курса

Топ-менеджеры, руководители бизнес-единиц
Программа учебного курса «Школа практической бизнес психологии»

БЛОК 1: Искусство управления (2 дня)

Получите общие знания о человеке:

— Будете иметь представление о том, как устроен человек, на что возможно повлиять и что является неизменным.
— Поймете кто вас окружаем, кто Вам нужен и кто кем являетесь Вы сами: индивидуально-типологические свойства личности: темперамент, характер, типологические особенности.

Сможете управлять, учитывая возраст человека:

— Разберетесь кто такие люди поколения «Х» и «Y»? Что предложить им как клиентам? Как управлять ими как сотрудниками?
— Вы будете знать как использовать возрастные особенности при формировании рабочей команды и как удачно сочетать людей под определенные задачи

Освоите психологию коммуникации:

— Вы сможете прогнозировать коммуникацию и эффективно общаться с любым человеком или группой людей
— Сможете результативно управлять, используя механизмы коммуникации
— Будете знать как остановить «говоруна» и как разговорить «неразговорчивого»
— Узнаете о «секретных» словах, побуждающих к нужному действию

Сможете использовать знания о психологии управления:

— Вы овладеете техниками принятия оперативного и верного решения,
— Узнаете о своем собственном механизме выбора и сможете им управлять
— Получите инструменты повышающие результативность Вашего управления

БЛОК 2: Магия трансформации (2 дня)

Разберетесь в природе конфликта и научитесь с ними работать:

— Сможете прогнозировать поведение человека в зависимости от контекста ситуации
— Будете знать как распознать конфликт, предотвратить
— Поймете природу и уровни конфликтов и способы их разрешения
— Поймете как управлять собой в конфликтной ситуации и как получить из нее выгоду

Получите инструменты управления группой

— Вы научитесь создавать группу (команду) и управлять группой, зная закономерности ее развития и устройства.
— Будете знать о возможных деструктивных ролях. Как их определить и что с ними делать?
— Поймете как работать с сопротивлением
— Узнаете как повысить командную эффективность используя закономерности развития группы
— Узнаете как преобразовать напряжение в группе в рабочую силу: «без паники -нет динамики!»

Освоите секреты управления эмоциями

— Вы узнаете о мотивационном устройстве человека
— Сможете разобраться в том, чего Вы действительно хотите
— Поймете, откуда берется стресс, что он с Вами делает и что делать с ним
— Повысите свой эмоциональный интеллект как способность понимать себя и управлять собой и понимать другого и управлять им на эмоциональном уровне

БЛОК 3: Секреты влияния (2 дня)

Узнаете о психологии влияния и власти

— Вы узнаете о власти и влиянии с рациональной стороны и сможете управлять обоими процессами
— Узнаете об универсальных стремлениях любого человека
— Будете знать о способах реализация потребности во власти
— Освоите техники влияния и противостояния чужому влиянию

Способность мыслить «за рамками» (out of the box)

— Получите знание о своих барьерах развития и практически поработаете над развитием нестандартного мышления.
— Сможете сделать ревизию своего опыта, как основного источника и препятствия развития нестандартного мышления
— Осознаете личностные факторы креативности
— Поймете собственные барьеры нестандартного мышления — социальные и биологические.
— Будете знать, как ослабить влияние стереотипов.
— Сможете управлять процессом инноваций

Сам себе психолог

— Вы овладеете простыми психологическими инструментами для понимания и развития себя и других.
— Освоите техники со-консультирования и коучинговой беседы
— Получите несколько простых и эффективных психодиагностических методик, применимых в бизнесе

Дополнительная информация

В рамках школы будут осуществляться следующие формы работы:

— мини-лекции и семинары
— мастер классы
— групповые дискуссии
— дискуссии
— анализ конкретных ситуаций,
— ролевые игры
— психогимнастические упражнения

Формат: 3 блока по 2 дня