Что делать, если потерял банковскую карту 

Никто не застрахован от потерь, однако если в кошельке отсутствует карточка, нужно немедленно принимать меры по ее блокировке.

При утере или краже банковской карты злоумышленники могут попытаться списать с нее денежные средства. Особому риску подвергаются карты с функцией бесконтактной оплаты. Операции до 1000 рублей не требуют введения пин кода, поэтому мошенники могут оплачивать покупки в магазине.

Как защитить свои средства

Для того чтобы всегда контролировать баланс средств, и отслеживать подозрительные операции, нужно подключить услугу смс информирования. В сообщениях будет указываться вид расходной операции и сумма снятия. В случае проведения мошеннической операции, необходимо срочно связаться с представителем банка.

Чтобы защитить свою карточку в случае утери нужно срочно ее заблокировать. Только так можно избежать несанкционированного списания средств.

Аннулировать действие пластика можно следующими способами:

1. Посетить офис банка и оставить заявление на блокировку.
2. При обращении нужно иметь при себе паспорт. Сотрудник банка сразу предложит заказать выпуск новой карты взамен утраченной.
3. В личном кабинете онлайн банка. Клиентам предоставляется круглосуточный доступ в интернет банк. Некоторые банки позволяют временно блокировать карточку. Такой вариант подходит клиентам, которые предполагают, что карта находится дома, но не могут её найти. Если пластик нашелся, клиент обращается в банк и возобновляет действие карты.
4. При подключенном мобильном банке блокировку можно произвести через смс команду. Действие карточки моментально будет приостановлено.
5. Позвонить на горячую линию, и сообщить о своей проблеме. Для подтверждения своей личности клиенту потребуется назвать паспортные данные и секретное слово.

У многих банков есть собственные приложения, через которые пользователь может управлять картами и средствами. Смартфон всегда под рукой, поэтому заморозить действие пластика можно мгновенно.

Не стоит откладывать блокировку карты в долгий ящик. Чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски контактов, нужно заранее сохранить номер контактного центра банка. Если вы не успели заблокировать карту и с неё списали деньги, срочно обращайтесь в полицию.

Всегда проверяйте наличие карты в кошельке, соблюдайте меры безопасности при её использовании и хранении.

Источник: https://bankrotof.net/