За 2020 год маркетплейсы оказались самым быстроразвивающимся каналом продаж. Хотя еще несколько лет назад об этом и подумать не могли и онлайн-продажи считались для многих даже подозрительным занятием.
Что такое маркетплейс? По сути, это торговая онлайн-площадка, где осуществляется торговля различных компаний.
По темам они делятся на 4 категории: товары, услуги, инвестиции и информация. При этом еще различают 3 их вида:
- Вертикальные, содержащие товары из одного сегмента, но от разных реализаторов.
- Горизонтальные, размещающие различные товары и услуги, при чем имеющие одинаковые глобальные параметры.
- Глобальные. На таких маркетплэйсах продается продукция из разнообразных категорий, начиная продуктами питания и заканчивая электроникой и книгами.
Различается и взаимодействие с поставщиками. Во-первых, маркетплейсы могут выступить как инструмент сбора предложений. Покупатель здесь может сравнить предложения с ценами, но общение с поставщиками товаров происходит лично (сообщения, телефон или онлайн на сайте владельца товара).
Второй вариант - обеспечивается не только витрина, а и продвигающая поддержка, взаимодействие с покупателем и оплата. Продажа осуществляется от лица самой площадки. При этом хранение и доставка продукции на плечах поставщика.
И третий вариант, на площадке предоставляется весь спектр услуг: размещение товаров, общение с клиентами, осуществление оплаты, происходит упаковка и доставка. Это называется фулфилмент.
Возникает вопрос где же выгода? Монетизация площадок может быть тоже разной.
Самая распространенная - комиссия. Когда поставщик отдает процент от совершенной сделки.
Еще вариант, когда участники платят за свой доступ к предложению при использовании инструмента «Подписка.
Также продавец может выплачивать определенную сумму за размещение объявлений.
Премиум-оплата. Основные функции маркетплейса, как правило, бесплатны, а платить нужно за спец-услуги. К примеру, может предлагаться премиум, который позволит увидеть более выгодные заказы.
Продвижение. Например, продавец будет платить за то, что его объявление перейдет на первые позиции или попадет в нужные категории.
Высокая конкуренция на торговых онлайн-площадках один из главных недостатков, но при этом преимуществ у маркетплейсов множество:
- очень большой трафик,
- увеличение масштабов бизнеса,
- нет необходимости вкладываться в сайт,
- варианты попадания в поле зрения иной аудитории,
- сильные инструменты маркетингового продвижения.
Без чего не могут сейчас существовать маркетплейсы, так это без эффективного и удобного приложения. Самое обычное для покупателя – скачать на свой смартфон приложение и в любом месте быть доступным к заказу. И лучше доверить разработку профессионалам. Команда Agilie рада будет разработать высококлассную платформу для решения ваших задач по онлайн-продажам и продвижению в сети. Специалисты компании имеют громадный опыт разработки систем для разных ОС, веб-сайтов и мобильных версий приложений. И пока вы думаете, можете заглянуть на их страницу https://agilie.com/en/services/web-and-mobile-marketplace-development их сайта.