Адміністратор/ офіс-менеджер

Опубліковано: 07.10.2014

Автор: Планета Знаний

4 750 грн.

пропоную

Головна > Послуги > Інформаційно-освітні > Курси > Підвищення кваліфікації  > Адміністратор/ офіс-менеджер
Курс розрахований на 32 академічних годин та охоплює такі теми як:
Адміністрація офісу

Структура підприємства та місце офіс-менеджера в організації.
Посадова інструкція офіс-менеджера.
Взаємини офіс-менеджера з керівником та колективом.
Організація постачання офісу.
Врахування товарно-матеріальних цінностей.
Готівка в офісі.
 

Спілкування та комунікації

Вміння слухати та ставити запитання.
Вербальні та невербальні методи спілкування.
Бар'єри спілкування, їхнє усунення (тренінг).
Що таке Конфліктологія.
Як потрібно правильно поводитися під час конфліктної ситуації.
Знайомство із можливими реакціями на стресові ситуації.
Розгляд способів урегулювання конфліктів.
практика.
 

Організація прийому відвідувачів

Зустріч відвідувача.
Реєстрація.
Організація очікування.
 

Правила розмови по телефону

Вихідні дзвінки офіс-менеджера.
Вхідні дзвінки до офіс-менеджера.
Етикет переговорів.
Практика щодо ведення телефонних переговорів.
 

 

Діловодство

Документообіг підприємства. Реєстрація документів (журнали реєстрації документів). Контроль за виконанням документів. Поточне зберігання документів (номенклатура справ).
Національний стандарт України: вимоги щодо оформлення документів.
Реквізити. Класифікація документів.
Розпорядчі документи, наказ щодо основної діяльності.
Практична робота зі складання наказу з основної діяльності та розпорядження.
Інформаційні документи Договору. Акти. Протоколи. Виписки із протоколів. Довідка. Службові нотатки, довіреності.
Листи. Категорії листів. Вимоги до ділового листування.
Практична робота зі складання договору, акта, протоколу, витягу з протоколу. Довідки. Службових записок. Довіреностей та різних категорій листів.
Відпрацювання інструментів блоку Діловодство у текстовому редакторі Word
 

Основи кадрового діловодства

Кодекс законів про працю України. Документація з особового складу.
Резюме, анкета, наказ з особового складу, особиста картка, трудова книжка.
Інструкція про порядок ведення трудових книжок.
Практична робота зі складання резюме, інструментів пошуку роботи, написання заяв, наказу з особового складу, заповнення бланків трудових книжок.
 

Первинна бухгалтерія

Призначення та правила заповнення бланків: РКО (видатково-касового ордера), ПКО (прибутково-касового ордера), авансовий звіт, рахунок, накладна, податкова накладна, платіжне доручення, посвідчення про відрядження, довіреність.
Практична робота з оформлення первинної бухгалтерської документації у програмі 1С Підприємство - Бухгалтерія
 

Організація відряджень керівника

Підготовка відрядження: бронь готелю, замовлення та купівля квитків.
Облік коштів
Підготовка необхідних документів
 

Діловий етикет

Культура поведінки за столом. Правила сервірування під час подачі чаю, кави, напоїв.
Електронний етикет
Практична робота з приготування та подачі чаю, кави
 

Імідж особистості

Зовнішній вигляд ділової людини
Як створити діловий імідж. Макіяж. Зачіска
Дотримання пожежної, санітарних норм
 

Електронні поштові системи

Практичне застосування програм MS Outlook
Планування, робота кількох користувачів з одним документом, розсилання, адресні книги, контакти
ПереслатиПоскаржитись
Усі оголошення автора

Схожі оголошення

договірнапропоную

05.08.2013

Комп'ютерні послуги

1. Навчання на комп’ютері (всі офісні програми) + інтернет (скайп, пошта, соціальні мережі та інше). 2. Допомога в налаштуванні комп’ютерів. Консультація по залізу і програмах. 3. Установка операційних систем WINDOWS, програм, драйверів. 4. Встановлення Офісного Програмного Забезпечення. 5. Встановлення додаткових

1 200 грн.пропоную

27.11.2022

Курси адміністратор офіс менеджер знижка 70%

Курси адміністратор офіс менеджер  знижка 70% 

3 000 грн.пропоную

06.04.2021

Курси дієтолог, психолог, бармен, шугарінг, продавец, секретар

Знижка 25% на навчання манікюр і педикюр, візажіст - стиліст,  імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач , автоколоріст, муляр,

2 000 грн.пропоную

05.05.2022

Акція знижка 33% на навчання 1000 гр на курси

Знижка 33% на навчання 1000 гр знижка на курси! Навчання на курсах по всій території України Курси перукар - універсал, манікюр і педикюр, візажіст - стиліст, імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар

2 000 грн.пропоную

14.06.2022

Курси електрик, слюсар, маляр, бетоняр, плиточник, кухар, муляр

Акція знижка 33% на навчання 1000 гр на курси! Навчання на курсах по всій території України! Диплом з багаторівневими системами захисту,а також із захисними голограмами. Дисконтна карта видається кожному клієнту! Курси перукар - універсал, манікюр і педикюр, візажіст - стиліст, імиджмейкер - стиліст, нарощування

1 200 грн.пропоную

17.08.2022

Курси манікюра, бухгалтера, кухаря. електрика, зварника, маляра, сушиста

Знижка 70% на навчання! Навчання на курсах по всій території України Курси перукар - універсал, манікюр і педикюр, візажіст - стиліст, імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар

1 200 грн.пропоную

25.10.2022

Навчання грумінг, масажист, психолог, електромонтер, електромонтажник, покрівельник

Курси перукар - універсал, манікюр і педикюр, візажіст - стиліст, імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач , автоколоріст, муляр,

2 600 грн.пропоную

05.04.2023

Курси пекар, шугарінг, бетоняр, зварник, грумінг, масажист, автослюсар, mamy

Курси перукар, манікюр, візажіст, піццеола, тесля, токар, бухгалтер, кухар, шиття, грумінг, плиточник, слюсар, телемайстер, автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач, автоколоріст, муляр, аніматор, шугарінг, татуаж, зборщик меблів, супервайзер, адміністратор ресторанного

договірнапропоную

20.03.2021

Навчання татуаж, пекар, манікюр, озелеленювач, логістика, слюсар, зварник, електрик

Автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач , автоколоріст, муляр, аніматор, грумінг, шугарінг, татуаж, зборщик меблів, супервайзер, облицювальник плиточник, бухгалтер, адміністратор ресторанного бізнесу, адміністратор готельного бізнесу, секретар, дизайнер меблів

договірнапропоную

29.05.2022

Курси кухар кондитер, сушист, піццеолі, пекар, бармен, баріст, офіціант

Курси кухар кондитер, сушист, піццеолі, пекар, бармен, баріст, офіціант

1 200 грн.пропоную

10.09.2022

Курси офіціанта знижка 70%

Курси офіціанта знижка 70% 

6 000 грн.пропоную

15.01.2024

Курсы менеджеров по логистике в Харькове

Учебный центр «Проминь» приглашает на курс для освоения профессии логиста, менеджера по логистике в сфере автогрузоперевозок. Это офисная работа, на телефоне и компьютере, с использованием документов, сопровождающих сделки по доставке грузов. Менеджеры-логисты организовывают доставку груза большегрузным автотранспортом

Поп.Наст.