Адміністратор/ офіс-менеджер

Опубліковано: 07.10.2014

Автор: Планета Знаний

4 100 грн.

пропоную

Головна > Послуги > Інформаційно-освітні > Курси > Підвищення кваліфікації  > Адміністратор/ офіс-менеджер
Курс розрахований на 32 академічних годин та охоплює такі теми як:
Адміністрація офісу

Структура підприємства та місце офіс-менеджера в організації.
Посадова інструкція офіс-менеджера.
Взаємини офіс-менеджера з керівником та колективом.
Організація постачання офісу.
Врахування товарно-матеріальних цінностей.
Готівка в офісі.
 

Спілкування та комунікації

Вміння слухати та ставити запитання.
Вербальні та невербальні методи спілкування.
Бар'єри спілкування, їхнє усунення (тренінг).
Що таке Конфліктологія.
Як потрібно правильно поводитися під час конфліктної ситуації.
Знайомство із можливими реакціями на стресові ситуації.
Розгляд способів урегулювання конфліктів.
практика.
 

Організація прийому відвідувачів

Зустріч відвідувача.
Реєстрація.
Організація очікування.
 

Правила розмови по телефону

Вихідні дзвінки офіс-менеджера.
Вхідні дзвінки до офіс-менеджера.
Етикет переговорів.
Практика щодо ведення телефонних переговорів.
 

 

Діловодство

Документообіг підприємства. Реєстрація документів (журнали реєстрації документів). Контроль за виконанням документів. Поточне зберігання документів (номенклатура справ).
Національний стандарт України: вимоги щодо оформлення документів.
Реквізити. Класифікація документів.
Розпорядчі документи, наказ щодо основної діяльності.
Практична робота зі складання наказу з основної діяльності та розпорядження.
Інформаційні документи Договору. Акти. Протоколи. Виписки із протоколів. Довідка. Службові нотатки, довіреності.
Листи. Категорії листів. Вимоги до ділового листування.
Практична робота зі складання договору, акта, протоколу, витягу з протоколу. Довідки. Службових записок. Довіреностей та різних категорій листів.
Відпрацювання інструментів блоку Діловодство у текстовому редакторі Word
 

Основи кадрового діловодства

Кодекс законів про працю України. Документація з особового складу.
Резюме, анкета, наказ з особового складу, особиста картка, трудова книжка.
Інструкція про порядок ведення трудових книжок.
Практична робота зі складання резюме, інструментів пошуку роботи, написання заяв, наказу з особового складу, заповнення бланків трудових книжок.
 

Первинна бухгалтерія

Призначення та правила заповнення бланків: РКО (видатково-касового ордера), ПКО (прибутково-касового ордера), авансовий звіт, рахунок, накладна, податкова накладна, платіжне доручення, посвідчення про відрядження, довіреність.
Практична робота з оформлення первинної бухгалтерської документації у програмі 1С Підприємство - Бухгалтерія
 

Організація відряджень керівника

Підготовка відрядження: бронь готелю, замовлення та купівля квитків.
Облік коштів
Підготовка необхідних документів
 

Діловий етикет

Культура поведінки за столом. Правила сервірування під час подачі чаю, кави, напоїв.
Електронний етикет
Практична робота з приготування та подачі чаю, кави
 

Імідж особистості

Зовнішній вигляд ділової людини
Як створити діловий імідж. Макіяж. Зачіска
Дотримання пожежної, санітарних норм
 

Електронні поштові системи

Практичне застосування програм MS Outlook
Планування, робота кількох користувачів з одним документом, розсилання, адресні книги, контакти
ПереслатиПоскаржитись
Усі оголошення автора

Схожі оголошення

3 000 грн.пропоную

06.04.2021

Курси дієтолог, психолог, бармен, шугарінг, продавец, секретар

Знижка 25% на навчання манікюр і педикюр, візажіст - стиліст,  імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач , автоколоріст, муляр,

договірнапропоную

20.03.2021

Навчання татуаж, пекар, манікюр, озелеленювач, логістика, слюсар, зварник, електрик

Автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач , автоколоріст, муляр, аніматор, грумінг, шугарінг, татуаж, зборщик меблів, супервайзер, облицювальник плиточник, бухгалтер, адміністратор ресторанного бізнесу, адміністратор готельного бізнесу, секретар, дизайнер меблів

договірнапропоную

29.05.2022

Курси кухар кондитер, сушист, піццеолі, пекар, бармен, баріст, офіціант

Курси кухар кондитер, сушист, піццеолі, пекар, бармен, баріст, офіціант

договірнапропоную

29.08.2022

Курси кухар, пекар, сушіст, бармен, барист, офіціант, піццеолі

Курси кухар, пекар, сушіст, бармен, барист, офіціант, піццеолі

1 200 грн.пропоную

10.09.2022

Курси офіціанта знижка 70%

Курси офіціанта знижка 70% 

договірнапропоную

03.06.2021

Курси кухар, пекар, сушіст, бармен, барист, офіціант, піццеолі

Навчання на курсах. 

1 500 грн.пропоную

17.04.2019

Скидка 50% на обучения по всем профессиям

Скидка 50 % на обучения по всем профессиям! Курсы  парикмахеров, маникюра и педикюра, визажистов, наращивание ресниц, роспись хной, боди арт, аквагрим, маркетинг, логистика, коррекция бровей ресниц, облицовщик плиточник, пиццеоли, мыловар, пчеловод, плотник, токарь, кроя и шитья, телемастер, автослесарь, каменщик,

2 500 грн.пропоную

16.10.2021

Скидка 50% Удостоверение, свидетельство, сертификат, диплом

Скидка 50% по всем профессиям. Курсы парикмахер, маникюр и педикюр, визаж, татуаж, тату, шугаринг, косметолог, наращивание ресниц, бровист, косметолог, повар, кондитер, сушист, пиццеоли, барист, бармен, пекарь, официант, сварщик, токарь, электрик, бетонщик, арматурщик, стропальщик, кровельщик, плотник, маляр,

2 000 грн.пропоную

05.05.2022

Акція знижка 33% на навчання 1000 гр на курси

Знижка 33% на навчання 1000 гр знижка на курси! Навчання на курсах по всій території України Курси перукар - універсал, манікюр і педикюр, візажіст - стиліст, імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар

1 200 грн.пропоную

25.10.2022

Навчання грумінг, масажист, психолог, електромонтер, електромонтажник, покрівельник

Курси перукар - універсал, манікюр і педикюр, візажіст - стиліст, імиджмейкер - стиліст, нарощування вій, тату, маркетинг, логістика, корекція брів вій, піццеола, тесля, токар, крою та шиття, телемайстер, автослюсар, слюсар ремонтник, слюсар інструментальник, слюсар монтажник, слюсар збирач , автоколоріст, муляр,

2 300 грн.пропоную

26.03.2019

Курсы сварщик токарь электрик бетонщик плотник маляр тату

Курсы  парикмахеров, маникюра и педикюра, визажистов, наращивание ресниц, роспись хной, боди арт, аквагрим, маркетинг, логистика, коррекция бровей ресниц, облицовщик плиточник, пиццеоли, мыловар, пчеловод, плотник, токарь, кроя и шитья, телемастер, автослесарь, каменщик, груминг, шугаринг, татуаж, продавец, флорист,

11 600 грн.пропоную

19.08.2024

Курсы бухгалтеров +1С (BAS) в Харькове

Получить необходимые знания по бухгалтерии предлагает УЦ "Проминь" на курсах для начинающих бухгалтеров. Обучаем граждан, которые никогда не сталкивались с бухучетом, и желают обучиться бухгалтерии с нуля. После обучения выпускники смогут устроиться на работу бухгалтером или помощником бухгалтера. Они будут

Поп.Наст.