Контроль передвижения сотрудников - путь к повышению продуктивности 

Эффективность работы и прибыль любой фирмы, в штате которой действуют выездные агенты, напрямую зависит от эффективности работы каждого из них. Контроль передвижения сотрудников является одним из наиболее простых, но эффективных, способов обеспечения устойчивого развития компании в условиях постоянного изменения рыночных реалий.

Предпосылки внедрения системы контроля передвижений сотрудников

Недополучение прибыли отрицательно сказывается на динамике роста предприятия, осложняет отношения с инвесторами и кредиторами. А пара-тройка негативных отзывов от клиентов (скорее всего, уже бывших), размещенных в сети интернет, может разнести в пух и прах созданную в течение многих лет упорного труда репутацию. Если вы, как руководитель, стали получать тревожные сигналы о снижении объемов продаж или жалобы на качество предоставляемых вашей компанией услуг, — ВНИМАНИЕ: это проблема. Но у этой проблемы обязательно есть объяснение — низкая трудовая дисциплина у одного или ряда работников. Но как определить, у каких именно и не уволить тех, кто действительно честно выполняет свои обязанности? Ответ: с помощью системы контроля передвижений сотрудников.

Основные причины снижения эффективности работы выездного персонала.

К таким причинам можно отнести:

• нарушение рабочего графика (опоздания, уходы раньше, частые перерывы на кофе и перекуры);
• решение личных вопросов в рабочее время или работа «на стороне»;
• самовольное уклонение от предписанных маршрутов следования;
• систематические отвлечения на несвязанные с работой действия.

Тем не менее возможны также случаи, когда продуктивность работы сотрудника оставляет желать лучшего вследствие малого опыта работы. Особенно часто это наблюдается у вновь нанятых людей, которые еще «не втянулись» в рабочий процесс.

Технология контроля передвижений сотрудников и ее результаты

Контроль передвижений сотрудников выполняется посредством установки на портативные рабочие устройства, работающие под управлением ОС Android, специального приложения. Данное приложение осуществляет мониторинг перемещений владельца, сбор статистики о телефонных звонках и использовании приложений в реальном времени. Полученные данные позволяют:

• обнаружить и устранить слабые места текущей модели управления;
• выявить недобросовестных работников и повысить трудовую дисциплину;
• оптимизировать способы доставки и маршруты следования;
• оперативно реагировать на возникающие нештатные ситуации.

В комплексе это приводит к снижению уровня расходов и стабильному динамическому росту компании.

Больше информации узнайте на сайте Yaware.Mobile.